T3普及版无法打开怎么恢复T3和系统管理都无法打开，没办法备份数据库，

益阳拓友

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，T3普及版无法打开怎么恢复，详细问题描述如下：
T3和系统管理都无法打开，没办法备份数据库，请问软件重装后如何恢复，在重装前需要怎样操作？

用友软件魏雯

您好，如果不能正常备份，需要做物理备份和物理恢复，要涉及数据库操作，为了您的数据安全，建议联系代理商操作。