T3产品问题。总账系统的账薄查询和打印不能进行，且出现错误提示后软件岀

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在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，T3产品问题。，详细问题描述如下：
总账系统的账薄查询和打印不能进行，且出现错误提示后软件岀现死机，只能重启电脑。

用友软件张彩用

您好！以前正常吗？哪个版本的？具体报的什么错误？建议先备份账套，打上该版本的最新补丁，如果还是不行，请您把报错的截图发送过来。我看一下具体报的什么错

用友软件工程师

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您好，请测试下演示账套查询和打印是否正常，如果只有一套账异常，一般是账套的数据问题，备份账套后到社区下载数据库检测修复工具使用，下载链接：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575629e4e881e0b22ef9193a