T3注册号码更改了以前软件注册的手机号码不是自己的，而且注册的密码也忘

FUHUA

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，T3注册号码更改了，详细问题描述如下：
以前软件注册的手机号码不是自己的，而且注册的密码也忘记了，请问怎么更改手机号码，重新绑定手机号码；

FUHUA

好的，谢谢

用友软件胡跃梅

这种情况需要联系您的服务商，服务商联系当地渠道，将您的畅捷通账号，云加密，CDKey以及解绑原因发送到总部，给您进行解绑后再重新激活。

用友软件工程师

您好是云加密，我现在是只知道原来的账号，不知道密码，而且那个手机现在也不知道是谁的手机号码了，请问一下这个有什么方法处理呢？

社区专家

您好，是云加密激活还是硬加密注册呢？云加密激活的话需要要到之前绑定的畅捷通账号及密码，然后再注册界面注销后才能绑定新的畅捷通账号。