点期末结账闪了一下之后就没反应点期末结账闪了一下之后就没反

熙v熙 · 发表于 2018-6-22 02:52:25

在用友T6企业管理件的用友T6总账模块中碰到如下问题，点期末结账闪了一下之后就没反应，详细问题描述如下：
点期末结账闪了一下之后就没反应再点填制凭证对账明细账查询就没反应退出软件重新点其他填制凭证正常只要有点结账总账模块其他功能均无法操作点击无反应

迷茫时请往前走 · 发表于 2018-6-22 04:07:43

只要是有正常的，就说明是电脑系统环境问题，备份账套，重装系统和软件

邀约达人 · 发表于 2018-6-22 04:24:48

主机有问题客户端可以正常操作请问这个是数据的问题吗

月饼勋章 · 发表于 2018-6-22 05:45:40

如果是您这样的话，那就需要查看数据处理了，请您联系您的代理商在支持网上提交数据问题，由我们进一步查看具体数据处理

勤劳小蜜蜂 · 发表于 2018-6-22 07:09:57

不是互斥任务的事就点了一下结账就直接没有任何反应软件还是可以点其他的界面点记帐填制凭证也是可以的只是双击其中一项没有反应而已

社区专家 · 发表于 2018-6-22 07:16:25

点击服务社区-产品线-工具下载下载工具：工具名称：清除异常互斥记录：http://service.chanjet.com/tool，清除一下异常互斥记录再进行操作（谨慎使用，使用工具前建议备份账套）

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