用友U8软件中812在winxp系统下登陆故障？

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问题现象：在用友U8erp系统中用友U8版本号：U8软件的公共平台产品线系统管理模块出现如下问题：此客户的使用的电脑是方正文翔E620的，是2003年11月28日生产的，配置是40G硬盘，奔4，2.0，128MB，操作系统是WINDOWSXPPROFESSNAL，版本2002，用的是用友8.12，错误提示是“UFADMIN不能注册，提示文件已损坏，不能登陆”！这是怎么回事？请帮忙解答！
原因分析：winxp操作系统面世较晚，而8.12,8.13,8.21等版本U8产品发版较早，不支持winxp操作系统。
解决方案：在用友erp 系统版本U8软件中winxp操作系统面世较晚，而8.12,8.13,8.21等版本U8产品发版较早，不支持winxp操作系统。从8.50及之后高级版本U8产品支持winxp操作系统，另821版本可在winxp操作系统上使用，但U8服务不能自启动，每次需手工启动U8服务。8.12版本同样不适合在win2k系统操作系统上使用，建议使用win98,winnt4.0，或建议用户升级到U85系列版本。

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