畅捷通CRM 11.5的问题有谁知道吗畅捷通CRM 11.5的问题有谁

L_X · 发表于 2018-6-26 06:40:25

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下问题，畅捷通CRM 11.5的问题有谁知道吗，详细问题描述如下：
畅捷通CRM 11.5的问题有谁知道吗软件没有手工的备份数据安装路径下的文件怎么恢复数据了还有有时打开CRM报界图的这错怎么办了

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用友软件齐宝强 · 发表于 2018-6-26 07:14:10

不是锁的问题，删除，重新安装吧，是数据库与软件连接的问题；

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-26 07:59:58

CRM 就只有这个服务吧启动了还是不行是不是加密锁读取上有问题

社区专家 · 发表于 2018-6-26 09:08:35

好的我先试下谢谢您了

知识分子 · 发表于 2018-6-26 10:34:23

报错检测计算机管理--服务和应用程序--服务，检查mysql服务是否启动，重起试下，不行重装；

L_X · 发表于 2018-6-26 11:56:16

D:\\crmsaas\\mysql\\data这个文件的所有文件备份出来，重新安装，重新安装后，将这个文件夹里的文件覆盖回去，恢复数据；

L_X · 发表于 2018-6-26 13:10:16

稍后请crm工程师回复您。

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