T+ 12.1跑店中，整条线路完全删除后T+ 12.1跑店中，整条线路

gannon · 发表于 2018-6-28 03:17:58

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下问题，T+ 12.1跑店中，整条线路完全删除后，详细问题描述如下：
T+ 12.1跑店中，整条线路完全删除后，业务员高显武手机上依然显示图中《高显武的线路》？而电脑已经完全不存在了，如何才能清空T+下单手机端？PS：已经最新补丁！

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用友软件苏娜 · 发表于 2018-6-28 03:47:02

那就需要提交支持网问题进一步判断哪里还有问题在做处理了

月饼勋章 · 发表于 2018-6-28 04:57:55

服务器上数据库重新连接了，四个服务全部重启了，至于清除缓存我只知道浏览器上有，但清除浏览器不可能解决这个问题的啊！

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-28 06:28:06

手机端应该是与电脑上市一致的，从现象上来看有可能是缓存或是数据异常的问题导致，先按照上面操作重启服务清除缓存再登陆手机端查看下，若还是不行的话就需要提交支持网问题具体查下原因再做处理了

邀约达人 · 发表于 2018-6-28 07:55:10

他现在手机上这个线路还有一百多条线路没跑，电脑已经不存在了，人也不可能再去跑，这个周期肯定是不能在继续了，所以不该是周期必须完成才能下一步的吧！

勤劳小蜜蜂 · 发表于 2018-6-28 09:29:28

点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后再登陆手机端查看下\n若仍有问题，这个问题需要由服务商到支持网提交问题，由总部这边进一步分析原因和处理

社区专家 · 发表于 2018-6-28 09:59:28

没人知道吗，等着急用啊！

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