手机端登录，数据处理中，服务器正常，外网手机端登录，数据处理中，服务器

社区专家

已经按您的步骤做了，还是不行，数据处理中

赵艳RRN

用pc端登录软件，然后点击云应用三个字，在云应用管理界面上点击服务器网络连接，连接正常后，再进行登录软件，如果还是不行，请把数据备份好，更新最新的补丁