T+远程服务客户不愿意发送数据，希望北京工程师远程处理，是否收费，费用

曼博科技范

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+库存管理模块中碰到如下 问题，T+远程服务，详细问题描述如下：
客户不愿意发送数据，希望北京工程师远程处理，是否收费，费用标准是什么样的

用友软件周俊贺

您可以与后台工程师沟通，一般支持网是扣除积分，不收费的。

用友软件工程师

问题可以先提交，如果价格客户不同意这个问题能撤销吗？

社区专家

您好，提交支持网远程问题，后台工程师就可以远程了。具体扣分标准，需要与后台工程师沟通