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专柜做的零售单在pos端收款结算后在T+的零售单统计表中为什么查询不到

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发表于 2018-6-29 11:52:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题,专柜做的零售单在pos端收款结算后在T+的零售单统计表中为什么查询不到呢,详细问题描述如下:
请问,专柜做的零售单在pos端收款结算后在T+的零售单统计表中为什么查询不到呢?
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发表于 2018-6-29 13:24:58 | 显示全部楼层
你好,请问你的问题是怎么解决的?
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 楼主| 发表于 2018-6-29 14:16:38 | 显示全部楼层
好的,谢谢你,问题已经找到
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发表于 2018-6-29 14:31:45 | 显示全部楼层
您好,\"pos端与T+数据不同步有以下几种可能的:
1.安装盘是否在打开T+零售管理-点击【零售收银】下载安装的pos端,如果不是,请按此操作下载安装(做好pos数据备份-根目录pos_data文件夹)\n
2.pos端按F11,看左下角提示是否同步成功,如果同步失败,检查下服务器是否开机,或者服务器网络是否和客户端能联通;如果同步成功,但是数据同步不过去,联系下您的服务商哦,这个就需要专业工程师处理了。\n
3.删除pos根目录下ufida_t_pos_app.ini配置文件,重新登录pos\n
4.检查服务器网络情况,是否网络波动大\"
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发表于 2018-6-29 15:54:07 | 显示全部楼层
都有问题,昨天都是正常的
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发表于 2018-6-29 17:07:00 | 显示全部楼层
您好,其他门店是否有问题
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发表于 2018-6-29 18:19:04 | 显示全部楼层
数据同步了,重启服务器也试了,门店对账单中会显示数据,但是点进去查看不到收银记录,其他统计表中也看不到,是一上午的时间,应该不会出现网络原因。
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 楼主| 发表于 2018-6-29 18:37:44 | 显示全部楼层
您好,看一下是否是网络延迟或者缓存的原因。零售端按F11或点击数据同步,然后T+清除浏览器缓存,登录看一下。
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