客户之前是用友T3的数据升级到用友T+12.0的，发现

上海多巨信息

问题现象：客户之前是用友T3的数据升级到用友T+12.0的，发现数据不对，现在问了北京总部说打补丁，但是补丁安装一般的时候出现DBconfig已停止工作，我自己电脑上都是可以的，北京说软件安装程序问题，到底什么问题呢
问题模块：用友T+初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题客户之前是用友T3的数据升级到用友T+12.0的，发现数据不对，现在问了北京总部说打补丁，但是补丁安装一般的时候出现DBconfig已停止工作，我自己电脑上都是可以的，北京说软件安装程序问题，到底什么问题呢

用友软件牛晓敏

实在不行提交问题联系研发的同事远程帮忙看下吧。

上海多巨信息

环境问题说的太大了，也没装杀毒软件，防火墙也关了，卸载干净了，也重新安装了，打补丁还是一样的问题

用友软件牛晓敏

检查下现在软件是否有组件被隔离的情况？这个是属于环境问题，实在不行您可以先备份下数据，然后写在干净重新安装下。安装过程中，关闭杀毒软件和防火墙。