T+12.2销货单、收款单生成凭证都可以带出部门，预收冲应收核销单据生

用友wy

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下 问题，T+12.2，详细问题描述如下：
销货单、收款单生成凭证都可以带出部门，预收冲应收核销单据生成凭证时只能带出个人部门为空，会计科目挂的是部门、个人、客户核算。请问什么原因，怎么处理，谢谢！

                               
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用友软件王丽

这张单据的部门、员工都没有问题，您再看一下您软件的补丁号，考虑备份账套，更新一下软件补丁。

用友软件工程师

单独测试是可以的王老师，但是客户现在的账里面就是这个情况，不知道是哪里的原因呢？能提供几种排查方法吗？

用友wy

您好，我测试的，部门、个人、往来单位生成凭证都能带出来，预收账款按照收款单上的带出，其他应收款按照应收单据的带出。