我用的是T+11.60，最近不知道怎么回事，总账里面所有的账都导不出，

里老师

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，我用的是T+11.60，最近不知道怎么回事，总账里面所有的账都导不出，点击导出后就白屏了，求帮助，详细问题描述如下：
我用的是T+11.60，最近不知道怎么回事，总账里面所有的账都导不出，点击导出后就白屏了，求帮助

迷茫时请往前走

可能的原因如下：\n
1.清除浏览器缓存。12.0及以下版本建议用IE8-IE10或者360的IE兼容模式，12.1及其以上版本建议使用T+浏览器。清除缓存后重新登录软件；（浏览器清除缓存，请在机器人中搜索）\n
2.查询方案选择公共方案。以科目余额表为例，【总账】-【财务账表】-【科目余额表】，左上角【公共方案】下选择【系统方案】；\n
3.更新软件最新补丁；\n
欲知详情，请戳这里
4.检查其他客户端是否正常，如果其他客户端正常，那么可能是电脑分辨率或者系统环境的原因。

                               
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