辅助明细表不能跨年查询客户软件之前12.2的，辅助明细账，挂部门的能查

华友科技

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，辅助明细表不能跨年查询，详细问题描述如下：
客户软件之前12.2的，辅助明细账，挂部门的能查看，但是挂往来的就不能跨年查。
现在升级到12.3，还是不行，不管是总账还是明细账，只要是挂往来的，跨年就查不出来。
但是数据拷出来，在我这12.3的环境下，就可以查。有可能是什么原因

迷茫时请往前走

备份账套，打上补丁，再去查询，您也测试了自己的环境没问题，如果不行，就把客户环境备份好账套，删除干净软件，重装一下再去查询，看是否正常！