T+打印模板不能导入导入销售订单打印模板时，提示如图：

史新波

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+打印模块中碰到如下 问题，T+打印模板不能导入，详细问题描述如下：
导入销售订单打印模板时，提示如图：

                               
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用友软件周义刚

有没有更新补丁呢，您备份数据更新下补丁，然后操作

用友软件工程师

周老师，是服务器上有问题，我是在我的电脑上做好打印模板，导出后，往客户的服务器上导入

社区专家

这个提示是所有电脑提示还是说服务器正常，客户端有问题

知识分子

按照周老师的方法试了不行，不知道还有什么原因？
补充：T+版本是12.2，可以导出打印模板，导入不了，两台服务器都是这样的提示

畅捷讲师

点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。