原账套主管不干了 密码不知道 不能找回密码 怎么处理原账套主管不干了

用友软件周俊贺

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，原账套主管不干了 密码不知道 不能找回密码 怎么处理，详细问题描述如下：
原账套主管不干了 密码不知道 不能找回密码 怎么处理  用清除操作员密码工具清除密码了  登录还是提示密码不正确

用友软件工程师

您好，账套是否启用了云应用？如果启用了云应用，需要点击登录界面的忘记密码找回，如果没有启用云应用，工具清除密码后，点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置（12.3版本不支持工具，需要联系服务商，提交支持网解决）。

社区专家

在吗

知识分子

以前会计已经联系不上了 没办法找回 服务器重启了 还是不行

用友软件周俊贺

您好，如果启用了云应用，需要点击登录界面的忘记密码找回，如果没有启用云应用，工具清除密码后，点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置（12.3版本不支持工具，需要联系服务商，提交支持网解决）。