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急,急,急,在线等解答,谢谢。登录时用户名输入错误,无法收银,无法交班

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发表于 2018-6-30 07:46:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题,急,急,急,在线等解答,谢谢。,详细问题描述如下:
登录时用户名输入错误,无法收银,无法交班。
用户名应该是4号,结果输入时输成了3号。
退出系统可以。重新进入系统就提示3号收银员没有交班。
按照提示进行交班,也无法交班。
有多台电脑,没有打印机。
用的是T+版本的,其他信息不知道了。
晚上还要用来收银,请大家帮忙,谢谢!
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发表于 2018-6-30 09:20:22 | 显示全部楼层
这个问题需要查看POS端来判断原因,请联系代理商提交到支持网由总后台工程师具体查看和处理
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发表于 2018-6-30 09:44:41 | 显示全部楼层

这个软件就是不能错,错一回就完蛋了吗?              希望技术部门快点解决这个问题吧。我的收银位也不能空着不收银呀。
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发表于 2018-6-30 11:22:33 | 显示全部楼层
那这个问题得需要查看这台POS端来具体判断原因再做处理了,需要联系代理商协助查看POS端或由代理商提交到支持网,由总后台工程师具体查看和处理
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发表于 2018-6-30 11:44:26 | 显示全部楼层
是用户名输错了。根本就没进入系统呢
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发表于 2018-6-30 13:19:29 | 显示全部楼层
无法交班的看下上面是什么提示,如果是提示有挂单处理,在POS收银界面,按【PageDown】取单,将之前的挂单单据处理完即可。
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