导入不了存货，模板没有问题，但是在其它电脑上可以导入提示：存货文件格式

河北用友

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+库存管理模块中碰到如下 问题，导入不了存货，模板没有问题，但是在其它电脑上可以导入，详细问题描述如下：
提示：存货文件格式不符合对应模板要求，请根据对应模板准备数据！
用找错工具提示：严重错误： could not find a part of the path 'c:\windows\system32\doc\module.xml'

用友软件周俊贺

您好，同一个存货模板，同一个账套，但是在两个电脑上（各自都安装了12.3，都打了最新补丁），一个可以导入，一个不可以导入。这个有可能是缓存原因：彻底清除缓存：点击T+浏览器登录页面右上角三个横杠，关于T+浏览器，历史记录，清除缓存数据，全部

用友软件工程师

同一个存货模板，同一个账套，但是在两个电脑上（各自都安装了12.3，都打了最新补丁），一个可以导入，一个不可以导入，不可以导入的提示：存货文件格式不符合对应模板要求，请根据对应模板准备数据！
用找错工具提示：严重错误： could not find a part of the path 'c:\\windows\\system32\\doc\\module.xml'

社区专家

试了，不管用，还有你别的方法吗？

知识分子

试了，不管用，还有你别的方法吗？

河北用友

1.备份数据安装对应版本的最新补丁，补丁下载链接：下载请戳这里！；
2.将T+浏览器更新到最新版。打开T+浏览器，点击右上角的三个小横杠的图标，点击【在线升级】；
3.清除T+浏览器缓存。浏览器左上角有个垃圾篓的小图标，点击进行清缓存；
4.如果还是报错，找到电脑的【开始】-【控制面板】中卸载AccessDatabaseEngine.exe（如果找不到这个文件，可以跳过）,重新安装T+安装盘中的环境检测工具的CheckEnvironment\\third\\ACESetup， 如没有可以使用12.2安装程序文件夹里环境检测工具的CheckEnvironment\\third\\ACESetup安装；
5.登录T+软件，点击【系统管理】--【账套管理及工具】--【下载模板】、【数据导入】；
6.针对存货档案导入提示模板不正确，还可以查看是否导入的模板有存货自定义项或自由项，而账套中没有启用，导致找不到信息导入，如果是，在账套中启用对应自定义项和自由项再导入即可。