T+打印问题客户已经连续4天出现这个问题了。每次开机点击打印的时候都报

jiasaichao · 发表于 2018-6-30 09:28:48

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+打印模块中碰到如下问题，T+打印问题，详细问题描述如下：

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客户已经连续4天出现这个问题了。每次开机点击打印的时候都报错，然后得重新下载T+浏览器就可以使用了，别的电脑都没问题，这是什么原因导致的？出现原因的几种情况都操作了，但是第二天还是这样，是浏览器哪出问题了吗？

用友软件周俊贺 · 发表于 2018-6-30 10:13:16

您好，看一下这个电脑的操作系统是否是ghost，建议安装纯净版系统。

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-30 10:48:29

也试过了

社区专家 · 发表于 2018-6-30 11:58:01

您好，彻底清除缓存：点击T+浏览器登录页面右上角三个横杠，关于T+浏览器，历史记录，清除缓存数据，全部

知识分子 · 发表于 2018-6-30 13:29:59

上周的时候打过补丁。

jiasaichao · 发表于 2018-6-30 14:01:11

您好，这个问题出过补丁，建议备份账套，更新补丁看一下。

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