零售数据对不上您好，请问下，1、我在收银时选择了抹零操作，实际小票也显

smile无言

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，零售数据对不上，详细问题描述如下：
您好，请问下，1、我在收银时选择了抹零操作，实际小票也显示了抹零金额，但是在零售里面查看，收款金额是抹零钱的金额，抹零的金额没有去掉
2、零售数据中心里面，明细账有数据，但是查询统计表时，这个数据就没有了，这个会有什么原因？

用友软件周俊贺

您好，参考截图，如果抹零是空的话，应该没有做过抹零。

                               
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用友软件工程师

我这边查看表尾是空的
查询条件都是一样的

社区专家

您好，1.零售单，点击设置，表尾可以勾选抹零金额。
2.看一下查询条件是否一致。