计提期间损益报错客户在做5月份期间损益结转的时候，出现一串英文，然后也

郑利国

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，计提期间损益报错，详细问题描述如下：
客户在做5月份期间损益结转的时候，出现一串英文，然后也生不成凭证。再点击生成凭证按钮的话，还是这样的，也不会死机。

                               
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郑利国

好的，谢谢，我试一下

用友软件齐宝强

您好，解决方法：1.备份账套，并清除浏览器缓存，使用使用一键查支持网问题工具进行检测修复下总账数据，工具在软件安装路径下：\\Chanjet\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）， 如果没有这个工具，打上软件最新补丁；
2.备份数据，更新补丁，最新版本补丁请戳这里！
3.还是无法解决，建议联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，让后台工程师研究分析解决；