备份出错，备份不成功备份出错，备份不成功

csp李珍云

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，备份出错，备份不成功，详细问题描述如下：

                               
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备份出错，备份不成功

用友软件张彩用

您好！换个浏览器试试看，我这里打开是这个：

                               
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用友软件工程师

你给我的教程打不开呀，黑色的，没有图片

社区专家

您好！如果是备份系统库文件出错的话，怀疑这个数据库有损坏了，建议您备份一下物理文件安装目录下admin文件夹ZTxxx账套文件夹中，比如001账套对应账套文件夹是ZT001；备份完成后，重新安装下T3软件，参照文档中第三种方法恢复下物理文件：https://service.chanjet.com/school/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2
如果您这边对物理备份不熟悉，为避免误操作导致数据丢失，请联系服务商协助处理。