现在有一单积分转储值的，积分扣减了，但是储值金额不可用

毅Uzm · 发表于 2016-9-30 23:16:21

问题现象：现在有一单积分转储值的，积分扣减了，但是储值金额不可用，在前台零售界面显示储值金额为零。但是在积分处理明细记录里面有相应扣减及储值记录。版本号：用友T1V12.6.0.0
问题模块：用友T1业务单据
详细问题描述：在用友T1进销存软件的业务单据模块中碰到如下问题，现在有一单积分转储值的，积分扣减了，但是储值金额不可用，在前台零售界面显示储值金额为零。但是在积分处理明细记录里面有相应扣减及储值记录。版本号：用友T1V12.6.0.0

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 00:38:15

您好，数据库操作建议您提交数据处理，用友T1不支持二次开发，我们不知道对应的是哪个表字段。不好意思。

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毅Uzm · 发表于 2016-10-1 00:55:56

能不能先通过数据库修改把客户的储值金额补进去，后期在来处理，客户这边不好处理呀。

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用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 02:12:03

您好，请您联系您经销商帮您在支持网提交数据问题，让后台工程师帮您处理，谢谢。

毅Uzm · 发表于 2016-10-1 04:43:01

补丁已升级完，但是还是出现积分转储值后在前台无法看到他的储值余额。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 05:04:23

不需要的，您安装的只是一个软件补丁。

毅Uzm · 发表于 2016-10-1 05:27:01

原来的安装软件是否需要删除重新安装。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 06:36:27

@毅Uzm：只要安装了软件的电脑就需要安装补丁，另外安装补丁前先备份好数据，您客户端的小票样式和快捷键不受影响。

毅Uzm · 发表于 2016-10-1 07:28:24

服务器上面也要重新安装这个最新补丁吗？还有就是我收银前台的零售配置单的小票格式、快捷键也需要重新设置吗？

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 08:17:13

您好，这个没有，您只有在会员卡信息界面充值续费可以打印出来相关的充值小票。

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现在有一单积分转储值的，积分扣减了，但是储值金额不可用

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