你好，请问分机下载软件，为什么不行？提示服务器连接不了

唐晓燕 · 发表于 2016-10-1 04:01:05

问题现象：你好，请问分机下载软件，为什么不行？提示服务器连接不了，要怎么弄？
问题模块：用友T1初始化
详细问题描述：在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题，你好，请问分机下载软件，为什么不行？提示服务器连接不了，要怎么弄？

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用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 05:39:45

这个和您的服务器管理器没关系。并且您的服务器管理器没问题，是正常的
请仔细看下第一条答复并参照进行操作
文档中也有详细的操作步骤和截图说明的

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唐晓燕 · 发表于 2016-10-1 06:04:05

服务管理器找不到？是在哪里呢？

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 06:25:43

若是服务器正常，局域网客户端不行，您先将服务器防火墙关闭，IP地址固定，客户端的登录使用服务器固定IP地址登录，
若是外网客户端不行，除了上述防火墙关闭，IP地址固定外，还需要在路由器上开放211端口。客户端上使用服务器外网IP或是域名登录进去。
具体操作步骤您可以参考知识库的服务器连接失败的解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/55dd63260867983eb6b7b4d1

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