畅捷通打不开，点击记账宝没有反应，U盘又有亮灯

浅蓝ey6

问题现象：畅捷通打不开，点击记账宝没有反应，U盘又有亮灯
问题模块：用友T1维护中心
详细问题描述：在用友T1进销存软件的维护中心模块中碰到如下问题，畅捷通打不开，点击记账宝没有反应，U盘又有亮灯

用友软件徐泽华

按CTRL+AL用友T+Delete就可以出来任务管理器

浅蓝ey6

任务管理器在哪操作？

用友软件徐泽华

您好，请按照下面的方法操作：
1.删除C盘的记账宝文件夹  然后到任务管理器结束UF开头的进程 然后重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。
2.电脑上是不是有多个可移动磁盘的驱动。。有的话把其他多余的都删除掉就可以了。删除C盘的记账宝文件夹  然后到任务管理器结束UF开头的进程 然后重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。
3.换电脑操作 排查是否是环境问题导致的
4.查看可移动磁盘中“记账宝”字样是否正确
5.是否可移动磁盘的记账宝文件夹中包含记账宝文件夹  如果有的话剪切掉里面的记账宝文件夹让在本地磁盘中  然后删除C盘的记账宝文件夹  到任务管理器结束UF开头的进程 再重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。