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“站好在线服务的第一班岗”-用友软件老客户经营
一天下来，接触客户最多的岗位就是在线服务人员，他们可以称的上是“小蜜蜂”。但是，您是否知道他们每天到底都在忙些什么？每天的服务请求是否都及时响应了？客户的问题是...
09月19日[用友资讯]浏览：972
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用友老客户经营故事汇之“如何破除客户的催命符”
在日常的用友软件服务过程中，好多的伙伴都会因为各种各样的原因导致服务响应不及时，如果长期这样下去的话，导致的直接后果就是客户满意度低、客情关系不好。下面这个几乎每天都发生在伙伴身边的真实故事相信大家都不会陌生。...
09月19日[用友资讯]浏览：1134
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用友u8教程之年度结转和年度结账
问题现象：用友u8教程之年度结转和年度结账？1.用友U8 10.0以上的版本数据在总账年末12月“结账”后，系统就可以自动新建年度数据，不需要新建年度账，需要添加会计期间。点击基础设置——˃;基础信息——会计期间——˃;增加 2.然后就是总账开账。选择操作日期，点击总账——˃;期初余额——˃;点击开...
09月15日[用友知识库]浏览：3765
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用友u8 bs的单据，审批无法撤销
问题现象：用友u8 bs的单据，审批无法撤销？问题现象：bs的单据，用员工自助做的晋升业务。提交后无法撤销问题原因：软件设置及如此，bs的审批一旦提交就无法删除，只能选择审批通过和不通过，cs的可以撤销。解决方案：软件设置及如此，bs的审批一旦提交就无法删除，只能选择审批通过和不通过，cs的可以撤销...
09月15日[用友知识库]浏览：1885
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u8采购管理中采购订单录入时供应商和存货编码不能模糊查询，怎么办？
问题现象：u8采购管理中采购订单录入时供应商和存货编码不能模糊查询，怎么办？解决办法：在【参照选项】页签中设置：模糊参照方式：可选择精确参照、基于基串向前模糊参照、基于基串向后模糊参照、基于基串前后模糊参照、查询时全部不做模糊参照。选择不同的模糊参照方式，可以在录入、查询单据时快速地过滤出您想要的供...
09月15日[用友知识库]浏览：3803
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用友U8财务软件教程之总账报表
问题现象：用友U8财务软件教程之总账报表？1.首先点击电脑左下角开始按钮，进入u8的系统管理。2.注册，然后以管理员admin的身份进入。 3.建立帐套，在填写帐套信息的时候要注意帐套的启用会计期。然后填写公司的企业类型和行业性质，以及基础信息的填写。4.在配置帐套信息的时候，请注意科目编码与编码方...
09月15日[用友知识库]浏览：1890
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查采购订单列表时查出来为0条记录,而事实上做了很多本年的采购订单的？
问题现象：查采购订单列表时查出来为0条记录,而事实上做了很多本年的采购订单的,而且在填制采购订单的窗口上也能翻得到所有的订单,请问这可能是哪里出了问题？解决办法：可能是vouchlist表或zpurpolist视图有问题，请从正常的帐套中导入vouchlist表进行替换，如仍不显示，可以将zpurp...
09月15日[用友知识库]浏览：1232
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用友U8 工作站登陆时提示“不能建立跟应用服务器[XMSERVER]所
问题现象：用友U8 工作站登陆时提示“不能建立跟应用服务器[XMSERVER]所指向的数据服务器连接，不能登录，请选择其他服务器。错误描述：（-2147467259）[DBNETLIB][CONNECTIONOPEN(PreloginHandshake( .]General network err...
09月15日[用友知识库]浏览：7668
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采购入库单列表查询时加总后的合计与列表的合计数差几分钱
问题现象：在采购模块进行采购入库单列表查询时，入库单金额栏明细正确，但加总后的合计与列表的合计数差几分钱？原因：经查，在表收发记录子表（Rdrecords）里，iPrice,和iAPrice(属性均为money,长度19位，4位小数 ，有些记录的字段 iPrice为两位，如1245.12，36.25...
09月15日[用友知识库]浏览：1658
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怎样取消用友软件(T3/T6/U8)的月末结账
问题现象：怎样取消用友软件(T3/T6/U8 的月末结账？（一）如何取消月末结账在结账状态下，CTRL+SHIFT+F6，取消结账必须由账套主管完成。操作：在月末结账的状态处，点击到"取消结账的月份"处，按CTRL+SHIFT+F6，会弹出口令的确认，由于"王处长"的口令是空的，点击"确定"。取消结...
09月15日[用友知识库]浏览：4385
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用友U8总账对账不平问题及解决办法
问题现象：用友U8总账对账不平问题总结(1 ？1：个人往来科目总账与明细账对账不平问题现象：个人往来科目总账与明细账对账不平解决方案：将GL_ACCVOUCH表期初数据相关科目凭证标志字段IFLAG=1改为IFLAG=0，问题解决。2：客户往来总账与明细账对账不平 8.61问题现象：客户往来总账与...
09月15日[用友知识库]浏览：4372
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用友U8合并报表操作教程？
问题现象：用友U8合并报表操作教程？合并报表简介及应用准备1、建立集团内部合并单位 由集团主管确定整个集团的内部合并单位范围，建立实体单位列表。 确定每个单位的内部名称和编码，编码对每个单位应是唯一的。 2、统一会计政策 包括综合统一会计报表格式，报表项目间的基本钩稽关系，确定抵销业务类型和抵销项目...
09月15日[用友知识库]浏览：8109
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用友u8应收往来管理操作教程
问题现象：用友u8应收往来管理？为了方便与客户之间的往来账款的管理，能清楚的看到与客户之间的往来明细，以及拉出各种表格，方便于分析。操作流程：1.在“会计科目”双击应收账款，点击修改，勾选上“客户往来”。2.点击后面的省略号，进入客户档案，点击增加，可以就增加客户档案了。3.然后在期初余额里录入应收...
09月15日[用友知识库]浏览：2501
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安装时文件拒绝访问，如MFC42.DLL等文件无法访问
问题现象：安装时文件拒绝访问，如MFC42.DLL等文件无法访问？问题诊断：由于杀毒软件的实时监控造成的，或者系统中存在实时访问程序。解决办法：请关掉查毒软件的实时监控功能，并重新启动计算机。...
09月15日[用友知识库]浏览：4771
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用友erp u8成本模块，按bom全展报错，bomexpandunit无效？
问题现象：用友erp u8成本模块，按bom全展报错，bomexpandunittype无效？成本，产品材料定额每月变动表，按bom全展报错问题原因： 生产模块的补丁有问题。解决方案： 用最新的mm的补丁包就可以了。...
09月15日[用友知识库]浏览：1126
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从用友系统管理中导出的帐套为“BAK和LST”格式，怎么得到MDF文件？
问题现象：从用友系统管理中导出的帐套为“BAK和LST”格式，但是要附加数据库的时候是要求“MDF”文件，不知怎样才能导出“MDF”文件？？这个“BAK和LST”格式为压缩文件，是用友软件专有的，可以做数据恢复用，你可以用记事本打开LST文件，你可以看到这个账套恢复路径。当数据在用友系统管理下恢复完...
09月15日[用友知识库]浏览：6217
