13457209499 发表于 2018-6-11 17:13:56

您的分机跟主机是同一个局域网吗?主机的防火墙关闭了吗

用友软件黄旻 发表于 2018-6-11 17:49:13

主机可以正常使用,就是分机开不了,上次他们好像给我重新建立了一个账套,然后让我自己去分机上操作一遍,可是我不会,找他们又不回复,现在自己已经尝试好几次了,就是打不开

邀约达人 发表于 2018-6-11 18:30:39

主机也显示服务器失败?主机上这连个图标开启了吗?小闪电那个图标点开来里边是211吗,黑色小电脑图标数据库连接测试是否正常。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/11/02/15095834778wBn.png

用友软件工程师 发表于 2018-6-11 19:07:11

我已按照文档内的操作了,可是分机还是打不开商贸宝软件,主机跟分机都操作过了,显示“服务器链接失败,请重新确认”怎么办?

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-11 20:41:00

第一,将服务器电脑IP地址固定,防火墙关闭。
第二,存在外网客户端的,除了上述步骤,还需要在路由器上开放端口,it普及版8810,it标准版8809,财贸宝8830,网店版8806,其他版本是8282,通讯端口都是211 。\n开放端口时IP地址填写服务器固定IP。\n然后在服务器上百度下载安装花生壳或金万维,注册一个用户名,获取免费域名\n第三,局域网使用服务器固定IP地址登录,外网使用获取的免费域名登录\n您可以参考学堂文库中的多站点商贸宝连接服务器设置方法:http://service.chanjet.com/zhishi/55ebaae409d814e460af1ed0
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查看完整版本: 打不开客户端你好,我购买的畅捷通T1商贸宝是支持三个客户端的,自从上次