打不开客户端你好，我购买的畅捷通T1商贸宝是支持三个客户端的，自从上次

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您的分机跟主机是同一个局域网吗？主机的防火墙关闭了吗

用友软件黄旻

主机可以正常使用，就是分机开不了，上次他们好像给我重新建立了一个账套，然后让我自己去分机上操作一遍，可是我不会，找他们又不回复，现在自己已经尝试好几次了，就是打不开

邀约达人

主机也显示服务器失败？主机上这连个图标开启了吗？小闪电那个图标点开来里边是211吗，黑色小电脑图标数据库连接测试是否正常。

                               
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用友软件工程师

我已按照文档内的操作了，可是分机还是打不开商贸宝软件，主机跟分机都操作过了，显示“服务器链接失败，请重新确认”怎么办？

勤劳小蜜蜂

第一，将服务器电脑IP地址固定，防火墙关闭。
第二，存在外网客户端的，除了上述步骤，还需要在路由器上开放端口，it普及版8810，it标准版8809，财贸宝8830，网店版8806，其他版本是8282，通讯端口都是211 。\n开放端口时IP地址填写服务器固定IP。\n然后在服务器上百度下载安装花生壳或金万维，注册一个用户名，获取免费域名\n第三，局域网使用服务器固定IP地址登录，外网使用获取的免费域名登录\n您可以参考学堂文库中的多站点商贸宝连接服务器设置方法：http://service.chanjet.com/zhishi/55ebaae409d814e460af1ed0