畅而不捷 发表于 2018-6-13 21:13:36

客户使用的是佳能mf4010激光复印一体客户使用的是佳能mf4010激

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3打印模块中碰到如下 问题，客户使用的是佳能mf4010激光复印一体，详细问题描述如下：
客户使用的是佳能mf4010激光复印一体打印机，办公室有三台电脑共享使用该打印机，两个客户端使用网络共享打印机打印凭证，但是我在其中一台客户端设置好凭证打印尺寸后，第一次能打印，再次打印的时候，之前的打印设置都没有了，还要重新设置？请问这是怎么回事？客户使用的是白纸，不是套打。

用友软件闫新华 发表于 2018-6-13 21:33:39

如果所有电脑打印都这样就是打印机驱动兼容问题，需要更换打印机驱动；如果部分可用，部分不可用，就是共享打印机设置问题，可以百度一下设置共享打印机的方法重新设置共享打印机。

邀约达人 发表于 2018-6-13 23:04:11

造成这种情况的一般是什么原因呢？已经遇见过好几次了，服务器可客户端系统都一样也不行，都是网络共享打印机

社区专家 发表于 2018-6-13 23:39:54

你这种现象是不能通过改后台数据来处理的。

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-6-14 00:52:14

没有xp的客户端，能在数据库里改打印参数不

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 01:22:20

2个客户端打印都是这种问题吗？有没有xp系统的客户端测试一下呢？一般情况的确不建议客户端用比服务器高的系统，可能会出问题。

小精灵勋章 发表于 2018-6-14 02:50:33

试了还是不行，打印机链接的电脑是xp的系统，两个客户端都是win7系统，跟这有关系没有

签到达人 发表于 2018-6-14 04:06:19

有没有试过重新安装打印机驱动？
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