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客户使用的是佳能mf4010激光复印一体客户使用的是佳能mf4010激

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发表于 2018-6-13 21:13:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T3财务软件的用友T3打印模块中碰到如下 问题,客户使用的是佳能mf4010激光复印一体,详细问题描述如下:
客户使用的是佳能mf4010激光复印一体打印机,办公室有三台电脑共享使用该打印机,两个客户端使用网络共享打印机打印凭证,但是我在其中一台客户端设置好凭证打印尺寸后,第一次能打印,再次打印的时候,之前的打印设置都没有了,还要重新设置?请问这是怎么回事?客户使用的是白纸,不是套打。
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发表于 2018-6-13 21:33:39 | 显示全部楼层
如果所有电脑打印都这样就是打印机驱动兼容问题,需要更换打印机驱动;如果部分可用,部分不可用,就是共享打印机设置问题,可以百度一下设置共享打印机的方法重新设置共享打印机。
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发表于 2018-6-13 23:04:11 | 显示全部楼层
造成这种情况的一般是什么原因呢?已经遇见过好几次了,服务器可客户端系统都一样也不行,都是网络共享打印机
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发表于 2018-6-13 23:39:54 | 显示全部楼层
你这种现象是不能通过改后台数据来处理的。
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发表于 2018-6-14 00:52:14 | 显示全部楼层
没有xp的客户端,能在数据库里改打印参数不
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发表于 2018-6-14 01:22:20 | 显示全部楼层
2个客户端打印都是这种问题吗?有没有xp系统的客户端测试一下呢?一般情况的确不建议客户端用比服务器高的系统,可能会出问题。
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发表于 2018-6-14 02:50:33 | 显示全部楼层
试了还是不行,打印机链接的电脑是xp的系统,两个客户端都是win7系统,跟这有关系没有
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发表于 2018-6-14 04:06:19 | 显示全部楼层
有没有试过重新安装打印机驱动?
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