快乐Ibe 发表于 2018-6-14 06:38:57

用友T3登不了您好,用友T3登不了,其它电脑又可以登,怎么操作呢?

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,用友T3登不了,详细问题描述如下:
您好,用友T3登不了,其它电脑又可以登,怎么操作呢?
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/11/03/1509677337pOQU.png

用友软件孙志强 发表于 2018-6-14 07:37:36

使用360浏览器的兼容模板清空缓存看一下

社区专家 发表于 2018-6-14 07:42:57

您好,是网页版的

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 09:05:22

请您确定是网页版的还是使用了远程通,如果是网页版,请您使用360浏览器的兼容模板清空缓存看一下,如果是使用了远程通,请您拨打远程通电脑确定一下是否是远程通连接问题,远程通电话是17001098518

知识分子 发表于 2018-6-14 09:18:50

您好,是用友T3,是的,还是登不了哦,之前我这台电脑都可以登,就这一星期不能登,其它电脑都可以登。

畅捷讲师 发表于 2018-6-14 10:44:15

确定一下您的T3版本吧,如果是企管通的话,请您清理一下浏览器缓存看一下。

快乐Ibe 发表于 2018-6-14 11:49:28

您好,任务管理器的进程中看一下没有portal.exe的进程,我这个用友T3是网页版的

用友软件孙志强 发表于 2018-6-14 12:41:32

社区专家 发表于 2018-6-14 13:57:42

收到了,我这里试一下,谢谢您

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 15:05:50

请您到任务管理器的进程中看一下是否有portal.exe的进程,将进程结束掉后重新打开T3软件如果还是有这个问题,请您卸载软件,将安装目录ufsmart和C:\\windows\\syswow64\\UFCOMSQL文件夹删除。
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