用友T3登不了您好，用友T3登不了，其它电脑又可以登，怎么操作呢？

快乐Ibe · 发表于 2018-6-14 06:38:57

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下问题，用友T3登不了，详细问题描述如下：
您好，用友T3登不了，其它电脑又可以登，怎么操作呢？

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用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-14 07:37:36

使用360浏览器的兼容模板清空缓存看一下

社区专家 · 发表于 2018-6-14 07:42:57

您好，是网页版的

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 09:05:22

请您确定是网页版的还是使用了远程通，如果是网页版，请您使用360浏览器的兼容模板清空缓存看一下，如果是使用了远程通，请您拨打远程通电脑确定一下是否是远程通连接问题，远程通电话是17001098518

知识分子 · 发表于 2018-6-14 09:18:50

您好，是用友T3,是的，还是登不了哦，之前我这台电脑都可以登，就这一星期不能登，其它电脑都可以登。

畅捷讲师 · 发表于 2018-6-14 10:44:15

确定一下您的T3版本吧，如果是企管通的话，请您清理一下浏览器缓存看一下。

快乐Ibe · 发表于 2018-6-14 11:49:28

您好，任务管理器的进程中看一下没有portal.exe的进程，我这个用友T3是网页版的

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-14 12:41:32

社区专家 · 发表于 2018-6-14 13:57:42

收到了，我这里试一下，谢谢您

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 15:05:50

请您到任务管理器的进程中看一下是否有portal.exe的进程，将进程结束掉后重新打开T3软件如果还是有这个问题，请您卸载软件，将安装目录ufsmart和C:\\windows\\syswow64\\UFCOMSQL文件夹删除。

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