用友论坛 › 用友T3论坛 › T3：客户端安装客户端电脑已经安装上了  主机和分机的安装包是同一个

Lemon__ 发表于 2018-6-14 09:17:42

T3：客户端安装客户端电脑已经安装上了  主机和分机的安装包是同一个

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，T3：客户端安装，详细问题描述如下：
客户端电脑已经安装上了主机和分机的安装包是同一个 但是现在登陆分机 提示版本不一样   还有 分机和主机是同一个局域网 连接计算机名的时候总是提示服务器的T3服务没有启动 我已经启动了   还有什么办法吗

用友软件 发表于 2018-6-14 09:25:13

应该还是未卸载干净导致的，提示：服务器是8.13先前的版本，文档中处理方法也是这样处理的：
https://service.chanjet.com/school/zhishi/555de8eb9827ce5e298b45c8
请参考上面的回复，在客户端上卸载软件，删除安装目录下的文件夹，删除注册表后，重新安装客户端。

知识分子 发表于 2018-6-14 09:46:18

还提示说服务器是8.13先前的版本都是一个安装包安装的 没有其他的版本

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 10:00:05

还是不行 总是提示T3服务没有启动 但是主机是可以用的 并且我已经启动了

社区专家 发表于 2018-6-14 10:24:45

那怎么办有没有其他的办法啊 换了三个电脑啦

Lemon__ 发表于 2018-6-14 10:33:28

11.0版本客户端或单机模式支持win10企业版或专业版操作系统的。

Lemon__ 发表于 2018-6-14 11:31:42

w10专业版

Lemon__ 发表于 2018-6-14 12:19:46

是参考文档卸载后重新安装的是吗？如果是，请问使用什么操作系统？T3不支持家庭版操作系统，如果是gost系统，请更换为纯净版操作系统。

用友软件 发表于 2018-6-14 12:37:09

只有有一个安装包11.0 安装过一次 卸载干净了 现在刚安装的客户端

知识分子 发表于 2018-6-14 14:14:51

可能是客户端原来安装过T3，请在参照文档在客户端卸载T3软件后，重新安装异常客户端：
https://service.chanjet.com/school/zhishi/53902f49f8b1697b358c3227
https://service.chanjet.com/school/zhishi/5562e4619827ce510a8b464a

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