T3：客户端安装客户端电脑已经安装上了主机和分机的安装包是同一个

Lemon__ · 发表于 2018-6-14 09:17:42

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下问题，T3：客户端安装，详细问题描述如下：
客户端电脑已经安装上了主机和分机的安装包是同一个但是现在登陆分机提示版本不一样还有分机和主机是同一个局域网连接计算机名的时候总是提示服务器的T3服务没有启动我已经启动了还有什么办法吗

用友软件 · 发表于 2018-6-14 09:25:13

应该还是未卸载干净导致的，提示：服务器是8.13先前的版本，文档中处理方法也是这样处理的：
https://service.chanjet.com/school/zhishi/555de8eb9827ce5e298b45c8
请参考上面的回复，在客户端上卸载软件，删除安装目录下的文件夹，删除注册表后，重新安装客户端。

知识分子 · 发表于 2018-6-14 09:46:18

还提示说服务器是8.13先前的版本都是一个安装包安装的没有其他的版本

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 10:00:05

还是不行总是提示T3服务没有启动但是主机是可以用的并且我已经启动了

社区专家 · 发表于 2018-6-14 10:24:45

那怎么办有没有其他的办法啊换了三个电脑啦

Lemon__ · 发表于 2018-6-14 10:33:28

11.0版本客户端或单机模式支持win10企业版或专业版操作系统的。

Lemon__ · 发表于 2018-6-14 11:31:42

w10专业版

Lemon__ · 发表于 2018-6-14 12:19:46

是参考文档卸载后重新安装的是吗？如果是，请问使用什么操作系统？T3不支持家庭版操作系统，如果是gost系统，请更换为纯净版操作系统。

用友软件 · 发表于 2018-6-14 12:37:09

只有有一个安装包11.0 安装过一次卸载干净了现在刚安装的客户端

知识分子 · 发表于 2018-6-14 14:14:51

可能是客户端原来安装过T3，请在参照文档在客户端卸载T3软件后，重新安装异常客户端：
https://service.chanjet.com/school/zhishi/53902f49f8b1697b358c3227
https://service.chanjet.com/school/zhishi/5562e4619827ce510a8b464a

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