于晓东reQ 发表于 2018-6-14 09:54:12

T3普及版客户电脑安装的是win7家庭版,电脑安装了一些开票软件以及浙

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,T3普及版,详细问题描述如下:
客户电脑安装的是win7家庭版,电脑安装了一些开票软件以及浙商银行、工商银行等;安装的是数据库2008,出现如图错误。但是在另一台win7家庭版电脑上安装数据库以及T3普及版成功。由于其他原因需要得解决这个错误,谢谢!
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2017/12/09/1512791855zhya.png

用友软件何杰 发表于 2018-6-14 11:29:25

好的。

社区专家 发表于 2018-6-14 12:43:21

昨天我看到这个操作了,试了没有成功,谢谢

用友软件工程师 发表于 2018-6-14 13:08:19

您好,另一个电脑只是目前没有问题,没有其他的办法。
您可以参考下面方法可以试试排查以下问题:\n1.是否安装数据库,且数据库服务是否正常开启;\n2.安装的数据库时选择的是否的默认实例,T3只支持默认实例名,不支持命名实例名;\n3.安装数据库时,需要选择混合模式安装;\n4.软件使用过程中,可能修改过或者清空sa口令;\n5.还有可能是数据库组件或者数据库程序被损坏,这种情况一般需要重新安装数据库;\n特别注意:重新安装数据库前请先备份好账套数据。也可以点击进入社区文档【登录T3软件提示输入SA口令】,查看文档中的方案是否能处理。
如果上面方法确实没办法处理,只能更换系统了。

于晓东reQ 发表于 2018-6-14 13:46:06

可是我在另一台win7家庭版的电脑上安装成功了,主要是这台电脑客户需要的东西太多,不方便;有没有其他的操作方式呀?谢谢!

用友软件何杰 发表于 2018-6-14 14:56:57

您好,T3不支持win7家庭版系统,T3支持win7旗舰版和企业版,您备份好您的账套,更换一下操作系统。
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