悦天 发表于 2018-6-29 18:36:44

结款金额过大，不允许结账？打单价格打错了，结款了，现在做退货，退步了，

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，结款金额过大，不允许结账？，详细问题描述如下：
打单价格打错了，结款了，现在做退货，退步了，挂单提示金额过大，又交不了班，也不能日结，提示有一张单挂单未处理，不允许交班，但处理他又显示结款金额过大？就下面这个挂单，处理不了
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/25/1516851919hG5C.jpg

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-29 19:20:46

您好，如果还是不行，建议联系服务商，提交支持网，后台工程师远程看一下

用友软件工程师 发表于 2018-6-29 20:39:26

可是不确认也录不上去，按ESC之后直接关闭，也没有金额

社区专家 发表于 2018-6-29 20:59:46

金额太大，是否改正，这个不要确认，就是不改正

知识分子 发表于 2018-6-29 21:14:21

您好谢谢，挂单是处理了，也可以交班了，但是对账交款这里怎么处理，输入金额过大，没法改正也没法，确认，填不上去

悦天 发表于 2018-6-29 22:39:47

您好，在POS收银界面，按【PageDown】取单，将之前的挂单单据处理完即可。

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-29 22:55:31

就下面的图，按F2确定和按ESC键关闭又让重新输入，我现在要交班，就必须要处理挂单，但现在根本没法处理挂单。
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/25/1516853050tYNo.png
https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/25/1516852935960v.png

用友软件工程师 发表于 2018-6-29 23:36:07

您好，结款金额过大，不允许结账。这个可以截图看一下吗
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