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结款金额过大,不允许结账?打单价格打错了,结款了,现在做退货,退步了,

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发表于 2018-6-29 18:36:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题,结款金额过大,不允许结账?,详细问题描述如下:
打单价格打错了,结款了,现在做退货,退步了,挂单提示金额过大,又交不了班,也不能日结,提示有一张单挂单未处理,不允许交班,但处理他又显示结款金额过大?就下面这个挂单,处理不了

                               
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发表于 2018-6-29 19:20:46 | 显示全部楼层
您好,如果还是不行,建议联系服务商,提交支持网,后台工程师远程看一下
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发表于 2018-6-29 20:39:26 | 显示全部楼层
可是不确认也录不上去,按ESC之后直接关闭,也没有金额
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发表于 2018-6-29 20:59:46 | 显示全部楼层
金额太大,是否改正,这个不要确认,就是不改正
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发表于 2018-6-29 21:14:21 | 显示全部楼层
您好谢谢,挂单是处理了,也可以交班了,但是对账交款这里怎么处理,输入金额过大,没法改正也没法,确认,填不上去
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 楼主| 发表于 2018-6-29 22:39:47 | 显示全部楼层
您好,在POS收银界面,按【PageDown】取单,将之前的挂单单据处理完即可。
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发表于 2018-6-29 22:55:31 | 显示全部楼层
就下面的图,按F2确定和按ESC键关闭又让重新输入,我现在要交班,就必须要处理挂单,但现在根本没法处理挂单。

                               
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发表于 2018-6-29 23:36:07 | 显示全部楼层
您好,结款金额过大,不允许结账。这个可以截图看一下吗
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