小郑J36 发表于 2018-6-29 19:14:57

T+分离部署请问一下，T+分离部署，两台都是win2008R2的系统，

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，T+分离部署，详细问题描述如下：
请问一下，T+分离部署，两台都是win2008R2的系统，一台装sql2008R2数据库，还有T+12.2数据库服务端，一台装T+12.2应用服务端，用模板导入档案导不进去，一直都是在等待响应，还有用账套主管登录，备份账套的时候T+卡死没反应。服务器的环境需要配置什么吗？

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-29 19:42:52

您好，原畅捷通伙伴热线 010-62485766 将变更为 0791-82225997 （服务识别码不变）！原客户热线 4006600566 不做变更！
以下为服务中心的服务方式：\n
1、5*8，伙伴热线服务：0791-82225997（服务时间：法定工作日 8:30-17:00）\n
2、5*8，客户热线服务：4006600566 （服务时间：法定工作日 8:30-17:00）

用友软件工程师 发表于 2018-6-29 20:30:16

我这边是服务商，用checkbug工具查错，没有找到错误。请问有技术支持电话吗？

社区专家 发表于 2018-6-29 21:21:33

您好，如果服务器配置也没有问题，更新过最新补丁，应该账套数据有问题，建议联系服务商，提交支持网看一下。

知识分子 发表于 2018-6-29 22:26:58

刚发现有另外一个问题，单据打印，点打印之后T+也卡死了

小郑J36 发表于 2018-6-29 23:00:03

您好，服务器配置可以参考发版说明https://service.chanjet.com/school/zhishi/585b874394268e936275a483

用友软件周俊贺 发表于 2018-6-30 00:39:24

已经更新了最新补丁。之前都是数据库跟应用在同一台机，没有出现这样的问题。分离部署之后才会这样

用友软件工程师 发表于 2018-6-30 01:50:52

您好，备份账套，更新最新补丁看一下。

社区专家 发表于 2018-6-30 03:27:39

档案数据不多，有试过模板只录入一条，也是那样无法导入，一直是等到影响的状态

知识分子 发表于 2018-6-30 04:53:17

您好，您看一下档案数据是不是太多，少量的数据能否导入。
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