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T+分离部署请问一下,T+分离部署,两台都是win2008R2的系统,

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发表于 2018-6-29 19:14:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题,T+分离部署,详细问题描述如下:
请问一下,T+分离部署,两台都是win2008R2的系统,一台装sql2008R2数据库,还有T+12.2数据库服务端,一台装T+12.2应用服务端,用模板导入档案导不进去,一直都是在等待响应,还有用账套主管登录,备份账套的时候T+卡死没反应。服务器的环境需要配置什么吗?
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发表于 2018-6-29 19:42:52 | 显示全部楼层
您好,原畅捷通伙伴热线 010-62485766 将变更为 0791-82225997 (服务识别码不变)!原客户热线 4006600566 不做变更!
以下为服务中心的服务方式:\n
1、5*8,伙伴热线服务:0791-82225997(服务时间:法定工作日 8:30-17:00)\n
2、5*8,客户热线服务:4006600566 (服务时间:法定工作日 8:30-17:00)
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发表于 2018-6-29 20:30:16 | 显示全部楼层
我这边是服务商,用checkbug工具查错,没有找到错误。请问有技术支持电话吗?
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发表于 2018-6-29 21:21:33 | 显示全部楼层
您好,如果服务器配置也没有问题,更新过最新补丁,应该账套数据有问题,建议联系服务商,提交支持网看一下。
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发表于 2018-6-29 22:26:58 | 显示全部楼层
刚发现有另外一个问题,单据打印,点打印之后T+也卡死了
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 楼主| 发表于 2018-6-29 23:00:03 | 显示全部楼层
您好,服务器配置可以参考发版说明https://service.chanjet.com/school/zhishi/585b874394268e936275a483
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发表于 2018-6-30 00:39:24 | 显示全部楼层
已经更新了最新补丁。之前都是数据库跟应用在同一台机,没有出现这样的问题。分离部署之后才会这样
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发表于 2018-6-30 01:50:52 | 显示全部楼层
您好,备份账套,更新最新补丁看一下。
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发表于 2018-6-30 03:27:39 | 显示全部楼层
档案数据不多,有试过模板只录入一条,也是那样无法导入,一直是等到影响的状态
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发表于 2018-6-30 04:53:17 | 显示全部楼层
您好,您看一下档案数据是不是太多,少量的数据能否导入。
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