月饼勋章 发表于 2018-7-1 09:18:41

可是问题你们现在不是清楚了吗
既然可以解决，为什么一定要通过服务商来解决呢？
服务商也在联系，对方现在还没回复我

用友软件工程师 发表于 2018-7-1 09:29:52

因为设置到伙伴中心的问题一般都是数据问题，伙伴是和客户的直接对接人，更了解客户的具体问题，所以这个接口是对伙伴开放的，并没有针对客户的意思，可能是我文字表述的问题，但我确实没有另外一层意思。

勤劳小蜜蜂 发表于 2018-7-1 10:02:12

：如果您是客户就联系服务商处理，如果您就是服务商，那点击社区的伙伴中心可以提交，如果看不到伙伴中心，需要用您公司的账号给您的账号授权后就可以提交，客户是没办法提交的“
这句话的还有其他意思。。。。。

社区专家 发表于 2018-7-1 11:33:27

您又误会我的意思了，因为您现在已经不能通过正常的备份文件恢复数据了，由于涉及到数据库后台操作，前台是无法指导的，所以才让您联系您的服务商协助处理，并不是说是客户就不服务的意思。

知识分子 发表于 2018-7-1 12:29:30

不能解决问题要早说，浪费别人时间要招骂的

小精灵勋章 发表于 2018-7-1 12:54:06

弄一整上午，也就是说如果你是客户，对不起，我们不服务，如果是服务商，可以联系我们处理，对吗?
那为什么不一开始就先跟对方讲，你是客户，我们服务不了的，是服务商是可以服务的，为什么？浪费别人一个上午的时间，又不能解决问题，到最后说你找服务 商吧，
我只想说你们好垃圾

签到达人 发表于 2018-7-1 13:20:38

如果您是客户就联系服务商处理，如果您就是服务商，那点击社区的伙伴中心可以提交，如果看不到伙伴中心，需要用您公司的账号给您的账号授权后就可以提交，客户是没办法提交的

浪漫七夕 发表于 2018-7-1 14:04:26

在哪里提交？ZT002是新建的空的，/ZT998/999是演示账套。。。备份数据里没有你说的MDF/LDF文件

18329109103 发表于 2018-7-1 15:32:22

UFSYSTEM.MDF和UFSYSTEM.LDF是系统库的物理文件，但是光有这个没办法恢复数据，账套数据是存放在ZTxxx文件夹中的UFDATA.MDF和UFDATA.LDF文件中的，建议您提交问题让工程是远程帮您看下。

用友软件周俊贺 发表于 2018-7-1 16:04:19

admin里面所有文件
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查看完整版本: 同一个账套，不同年度账如何恢复同一个账套，不同年度账如何恢复目前只能恢