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T1升级后,单据打印设置界面和导出EXCEL界面无法弹出T1从11.0

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发表于 2018-6-11 06:26:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友T1进销存软件的用友T1业务单据模块中碰到如下 问题,T1升级后,单据打印设置界面和导出EXCEL界面无法弹出,详细问题描述如下:
T1从11.0升级到13.0后,有一个账套单据格式设计界面打不开,点了后在任务栏中只有一个空白窗口,无法在前端显示出来设计界面。进货单、销售单、总量盘点单的导出EXCEL点了后也没有弹出EXCEL保存界面。另外一个账套是正常的。请问是什么原因导致的
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发表于 2018-6-11 06:41:24 | 显示全部楼层
如果是一个账套正常,一个账套异常,建议吧异常的那个账套数据备份好,重新升级看一下,或者联系经销商帮您把异常的数据提交到支持网上,让后台工程师帮您进行查看一下
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