T3打开客户端提示登陆失败连输入用户和密码的界面都没有看到T3打开客户

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在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，T3打开客户端提示登陆失败连输入用户和密码的界面都没有看到，详细问题描述如下：
T3打开客户端提示登陆失败，连输入用户和密码的界面都没有看到。

用友软件张彩用

如果是这样的话，建议做个物理备份，然后重新安装一下软件。

用友软件工程师

还有什么办法

社区专家

进客户端直接提示登录失败，根本输不了用户名和密码

知识分子

输不了用户名

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您好！
1.可以先看下演示账套是否正常，如果演示账套也这样提示，通常为操作系统缺少mdac数据库访问组件，可以百度搜索这个组件下载安装；2.有的操作系统安装不上这个组件的话，需要重装系统来处理；3.如果是某一个账套登录时提示登录失败，在【服务社区】下载 【数据库修复工具】，检测修复账套数据。