网络版，客户端经常提示‘错误不能发送请求’，点击退出软

马利舜

问题现象：网络版，客户端经常提示‘错误不能发送请求’，点击退出软件，何解？
问题模块：用友T3总账系统
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题：网络版，客户端经常提示‘错误不能发送请求’，点击退出软件，何解？

用友软件汪峰

用友T3版本中有加密锁心跳补丁程序，它会定时去检测加锁有无异常连接，特别是网络不稳当时会有此提示，同时若有客户端打开长时间不用，或有模块打开长时间不用（通常为4分钟左右），就会将占用的闲置站点释放，就会出现此提示。 建议如果长时间不操作的话，建议退出软件，或者软件出现此提示，重新登录软件。目前该提示没有其他方式调整。

用友软件汪峰

您好，此问题目前只能备份好数据彻底卸载干净软件后重装软件解决。