着急T.3实施不是我们做的，用户现在出现问题，连不上数

gao永瑞 · 发表于 2016-10-2 09:39:08

问题现象：着急T.3实施不是我们做的，用户现在出现问题，连不上数据库，不知道sa的密码怎么办
问题模块：用友T3初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的初始化模块中碰到如下问题：着急T.3实施不是我们做的，用户现在出现问题，连不上数据库，不知道sa的密码怎么办

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 11:07:11

查询了一下该报错一般是由于您的数据库环境原因。如果您现在无法修改数据库的密码，客户之前是否备份过了数据，若没有您将安装路劲下面的admin文件夹备份出来，若使用了出纳管理，您也将cnt文件夹备份出来，卸载数据库和软件，后期通过数据库文件恢复数据。

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用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 11:28:24

您好，您这是什么工具？

gao永瑞 · 发表于 2016-10-2 12:41:27

还有个错误

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 12:48:50

好的，根据您的提示应该是您的数据库有病毒，并修改之后又会篡改您的密码，建议您修改好密码之后备份数据出来之后将数据库和软件卸载之后电脑全盘杀毒之后再重新安装数据库和软件。然后设置数据库密码的时候最好不是是123456之类的简单的，您可以设置的复杂一点的。

gao永瑞 · 发表于 2016-10-2 12:55:45

我上午改过一次密码，可是重启后又提示输入密码，输入上午改的密码无效

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 14:25:14

您好，您可以先用空密码试下，如果不行，您可以在数据库企业管理器里面修改数据库密码。修改前您先将客户的安装路劲下面的admin文件夹备份出来。

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