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问题现象:在用友8.61erp系统中用友U8版本号:U8.61软件的公共平台产品线企业门户模块出现如下问题:HPPROLIANT服务器,英文版2003+sp1,相关的用友U861ERP系统的要求都作了,比如:iis,framework1.1+sp1,ql2000+sp3,ie6+sp1等都具备了.安装用户也是administrator,安装时,100%都正常,重启动后,系统配置完com+组件后,界面上提示信息为"正在试图连接默认数据库",大约1,2秒后,系统自动终止,跳出安装界面了.弹出如图的提示信息.无法安装.是否已上传数据:否数据存放路径::无提交人(二线经理):李镜宏联系电话::13683331639,0553-5962188转344邮件地址:ljh@ufida.com.cn环境(包括机器配置):英文版2003+sp1二线经理处理情况:无是否提交过集团(提交的问题号):否要求响应时间(4/8/24):42006-8-1712:47:22补充:图片的文件支持系统无法上传,我已经发到msupport@ufida.com.cn了,并且已经注明是90030号的问题了。请看一下那个提示图片2006-8-1813:24:02补充:请继续处理,怀疑是客户的机器比较特殊,因为客户的另一台机器就可以安装好。客户的机器为:HPProliant服务器采用intel至强g处理器HPProliantdl380G4,请帮忙解答!
原因分析:经查此问题是由于客户服务器的安全设置造成的。当安装完软件后,操作系统缺省将.netframework的目录的everyone读权限以及u8soft目录的everyone的读权限取消。并且每次重新启动后,也将这些权限取消,因此造成.netframework以及U8系统无法正常运行。
解决方案:在用友erp 系统版本U8.61软件中手动将.netframework目录及U8soft目录的读权限赋予everyone用户即可解决。
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