打开用友T3，提示门户已运行但是不出现登录界面

申善华 · 发表于 2016-10-2 13:42:50

问题现象：打开用友T3，提示门户已运行但是不出现登录界面还有任务进程里并没有porTal.exe进程怎么处理杀毒软件已退出
问题模块：用友T3总账系统
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题：打开用友T3，提示门户已运行但是不出现登录界面还有任务进程里并没有porTal.exe进程怎么处理杀毒软件已退出

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 14:01:50

好的，电脑操作系统不要使用ghost版本的，不要安装金山毒霸或是瑞星之类的杀毒软件。安装完整版或是纯净版或是旗舰版的操作系统。

申善华 · 发表于 2016-10-2 15:14:25

我这是单机版使用防火墙也关闭了还是不行

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 16:38:51

您好，您可以参考服务社区--知识库里面的门户已运行的解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/555f33389a09c7785d8b45f0

申善华 · 发表于 2016-10-2 17:52:48

电脑重启之后能解决问题但是每次都重启太麻烦了不知道问题原因出在哪儿？

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