您好请问我的用友T3普及版10.8plus2软件如

惞忄年年 · 发表于 2016-10-2 15:43:39

问题现象：您好请问我的用友T3普及版10.8plus2软件如果不联网打开会有以下提示我的电脑系统是win7旗舰版32位的系统我的浏览器（iexplore8.0）设置都是好的是参照加密狗注册的文本设置的加密狗也是注册成功的软件我也给打了最新补丁网卡禁用也是取消了的在C:\Windows\SysTem32也检测到*.cjT文件了 MAC地址也没有全是0 而且我电脑也没有安装杀毒软件但还是不联网就上不去就会有那个提示一联网就好了
问题模块：用友T3初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的初始化模块中碰到如下问题：您好请问我的用友T3普及版10.8plus2软件如果不联网打开会有以下提示我的电脑系统是win7旗舰版32位的系统我的浏览器（iexplore8.0）设置都是好的是参照加密狗注册的文本设置的加密狗也是注册成功的软件我也给打了最新补丁网卡禁用也是取消了的在C:\Windows\SysTem32也检测到*.cjT文件了 MAC地址也没有全是0 而且我电脑也没有安装杀毒软件但还是不联网就上不去就会有那个提示一联网就好了

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用友软件窦佳 · 发表于 2016-10-2 16:42:20

应该需要您的cjt文件以及有线网卡的mac地址

惞忄年年 · 发表于 2016-10-2 17:33:51

他会问我要MAC地址吗

用友软件窦佳 · 发表于 2016-10-2 17:50:53

已联系对应工程师，他会具体跟您联系，请稍后。

惞忄年年 · 发表于 2016-10-2 18:51:18

您好该问题我已经提交问题号是用友T3-31003 我现在在客户这还比较着急麻烦给咱紧急处理下谢谢

用友软件窦佳 · 发表于 2016-10-2 20:06:16

[/OK]不客气~

惞忄年年 · 发表于 2016-10-2 21:09:55

好的了解了谢谢

用友软件窦佳 · 发表于 2016-10-2 21:55:39

后台工程师的工作时间是：周一到周五，8:30--17:00，[/微笑]

惞忄年年 · 发表于 2016-10-2 22:45:15

后台工程师周六周天上班吗？

用友软件窦佳 · 发表于 2016-10-2 23:17:03

您提交问题，说明情况即可。我们后台的工程师会跟您联系，索要具体信息，或者远程处理。IP可能会变，但是MAC地址是固定不变的。

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