最近给客户安装软件的时候发现，有好多电脑装了网银控件的

Jim世杰 · 发表于 2016-10-2 17:08:10

问题现象：最近给客户安装软件的时候发现，有好多电脑装了网银控件的，插上加密卡就检测不到加密卡了，要把网银的控件插件卸载后在注册，然后在安装网银的东西，才可以。请问有什么方便的方法处理？
问题模块：用友T3总账系统
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题：最近给客户安装软件的时候发现，有好多电脑装了网银控件的，插上加密卡就检测不到加密卡了，要把网银的控件插件卸载后在注册，然后在安装网银的东西，才可以。请问有什么方便的方法处理？

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 17:52:30

不客气的。[/微笑][/握手]

Jim世杰 · 发表于 2016-10-2 18:25:06

好的，我提交一下[/握手]谢谢李老师。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 19:30:15

您好，让您久等了。已经确认过了，若是使用无驱转有驱无效的话，就是软件和网银系统相冲突，如果您是伙伴的话，您可以在支持网 support.chanjet.com提交问题，由后台工程师帮您提交研发进行处理，谢谢。[/微笑]

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 20:54:18

[/微笑]

Jim世杰 · 发表于 2016-10-2 22:09:46

好的谢谢。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 22:35:21

好的，我先帮您确认下，稍后给您答复。

Jim世杰 · 发表于 2016-10-2 22:49:19

我是上海地区的伙伴。这个还有地域区分的吗[/撇嘴]，客户装了好多网银的东西。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-2 23:54:48

您是天津地区的吗？

Jim世杰 · 发表于 2016-10-3 00:22:38

李老师你好，您说的这个我已经试过了，在不卸载网银的插件和空间情况下，你说的操作是无效的，应该是冲突了。

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最近给客户安装软件的时候发现，有好多电脑装了网银控件的

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