加密狗不亮灯了，是不是坏了，电脑识别不到了。

rrrr · 发表于 2016-10-4 00:19:34

问题现象：加密狗不亮灯了，是不是坏了，电脑识别不到了。
问题模块：用友T3初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的初始化模块中碰到如下问题：加密狗不亮灯了，是不是坏了，电脑识别不到了。

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用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 00:41:14

其他机器上插上加密狗也提示这个的话为加密狗损坏，需要您联系代理商，将加密狗邮寄回总部进行检测维修。

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rrrr · 发表于 2016-10-4 01:36:12

提示这个，卸载了驱动，反复拔插也不行，换电脑插也一样，怎么办？急急急！

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大毅失荆州 · 发表于 2016-10-4 02:46:34

重新安装通狗驱动试试

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 03:20:18

您打开设备管理器，将人体输入学设备和通用串行总线控制器和智能卡阅读器前的+点开，将加密狗插拔看下里面内容是否会相应减少和增加，若是无变化，换个USB接口看下，还不行，则换电脑测试下。均无反应，则是加密狗损坏，需要您联系代理商，将加密狗邮寄回总部进行检测维修。

rrrr · 发表于 2016-10-4 03:41:01

以前亮红色的灯

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