我电脑中勒索者病毒被加密了好不好做数据恢复？

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 05:56:40

问题现象：我电脑中勒索者病毒被加密了好不好做数据恢复？
问题模块：用友T3总账系统
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的总账系统模块中碰到如下问题：我电脑中勒索者病毒被加密了好不好做数据恢复？

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 06:51:32

需要服务商才能提交，服务商有自己的帐号才能登录上去。在社区上方点击支持网即可

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 07:24:50

有没有支持网网址

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 07:45:57

请联系服务商在支持网提交问题和账套由总部进一步看下能否处理

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 09:16:50

服务商说加密的数据他们搞不定

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 09:22:47

请联系您的服务商获取直接的服务，具体去看下能否恢复数据了，或者找下之前的账套的物理文件看能否恢复

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 10:56:01

备份的数据也被加密了，不好恢复

用友软件苏娜 · 发表于 2016-10-4 11:22:41

需要看下之前是否有做过账套备份，恢复账套备份后能否登录进账套中正常使用

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